История Gamerna
Gamerna Turizm помогает сделать поездки иностранных гостей по Турции более предсказуемыми и удобными. Возможности туристического агентства группы A используются для встречи в аэропорту, индивидуальных трансферов, размещения и оперативной связи.
Наша задача — не управлять лечением, а безупречно организовать поездку, связанную с медицинскими услугами.
Наша миссия
Обеспечивать каждому гостю своевременную, безопасную, конфиденциальную и понятную транспортную поддержку, а для клиник и отелей быть надёжным логистическим партнёром.
Наше видение
Стать одной из ведущих компаний Турции в сфере логистики медицинского туризма благодаря качеству процессов, цифровому отслеживанию и коммуникации с гостями.
Наша политика качества
Мы системно ведём операционные записи, отслеживаем обратную связь, стандартизируем проверки автомобилей и водителей и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для оказания услуг.
Наша операционная модель с центром в Анталье
Мы планируем трансферы из аэропорта Антальи, в Ларе, Кунду, центре города и соседних районах с учётом знания местных маршрутов. При задержке рейса, изменении записи или места проживания мы корректируем план трансфера и уведомляем все стороны.
С кем мы работаем?
Мы работаем с иностранными гостями, медицинскими учреждениями, клиниками, отелями, специалистами туристической отрасли и корпоративными организациями в рамках чётко определённых услуг. В партнёрской модели письменно фиксируются обязанности, контактные лица, обмен данными и операционные правила.
Наш подход к корпоративной компетентности
Инфраструктура туристического агентства группы A, должностные инструкции, процедуры трансфера, журналы проверки автомобилей, работа с жалобами и планы обучения составляют основу нашей корпоративной системы. Логотипы HealthTürkiye и USHAŞ публикуются только после официального оформления членства или разрешения.